Design thinking to navigate a crisis and build social aid projects
Expert/Trainer: Fred Maciel (Social designer & Activist) & Kali Herdies (Project manager)
The fundamental step to building better solutions is listening to the stakeholders. However, when COVID-19 spread in Brazil we witnessed not only a mass of people losing their source of income, but also a flood of fake news and miscommunication. So many people talking, and very few listening and even less organizing the information.
In this session we will discuss the use of design thinking to understand the needs of stakeholders in moment of crisis. We believe these tools would be valuable to policy makers, bureaucrats and anyone who wishes to create better solutions. Furthermore, we will debate the lessons learned by DTG Brasil, through the project Vamos Juntos Contra a COVID-19, which had design thinking as and collaboration with local leaderships at its core. Between March and October 2020 this initiative assisted 10.000 families.
Relevant for clusters # digitalisation #economy #crisiscommunication #innovationecosystem
This session will be in Portuguese with translation into English.
Design thinking para enfrentar uma crise e construir projectos de ajuda social
Experts: Fred Maciel (designer social e activista) e Kali Herdies (gestora de projectos)
O passo fundamental na construção de melhores soluções é escutar as partes interessadas. No entanto, quando a COVID-19 se espalhou pelo Brasil, testemunhámos não só uma massa de pessoas a perder a sua fonte de rendimento, mas também uma avalanche de notícias falsas e de falhas de comunicação. Demasiadas pessoas a falar, muito poucas a ouvir e ainda menos a organizar a informação.
Nesta sessão vamos discutir a utilização do Design Thinking para compreender as necessidades das partes interessadas em tempos de crise. Acreditamos que estes instrumentos serão valiosos para os decisores políticos, burocratas e qualquer pessoa que queira criar melhores soluções. Além disso, iremos discutir as lições aprendidas pelo DTG Brasil, através do projecto Vamos Juntos Contra a COVID-19, cujo núcleo era o pensamento do design e a colaboração com a liderança local. Entre Março e Outubro de 2020, esta iniciativa serviu 10.000 famílias.
O idioma da conferência é português com tradução em inglês.
